Datenschutzerklärung
Einleitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten beim Besuch unserer Website www.hakunamatata.coffee, bei Bestellungen im Webshop, bei Kontaktaufnahme oder im Rahmen unserer Dienstleistungen bearbeitet werden. Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Sofern auf einzelne Bearbeitungen zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) anwendbar ist, wird diese ebenfalls berücksichtigt.
1. Verantwortliche Stelle
Hakuna Matata Coffee Roasters Flachsmann
Neuwisstrasse 6
8425 Oberembrach
Schweiz
E-Mail: hakunamatatacoffeeroasters@gmail.com
Website: www.hakunamatata.coffee
2. Bearbeitete Personendaten
Wir bearbeiten insbesondere Name und Vorname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten und Kaufhistorie, Zahlungsinformationen, Kommunikationsinhalte bei Kontaktaufnahme sowie technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerätetyp, Zugriffszeit und besuchte Seiten.
3. Zweck der Datenbearbeitung
Personendaten werden insbesondere bearbeitet für Betrieb der Website und des Webshops, Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen, Zahlungsabwicklung, Kundenkommunikation, Bearbeitung von Anfragen, Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Verbesserung der Website und des Angebots, Sicherheit und Missbrauchsprävention sowie Marketing, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt oder dies gesetzlich zulässig ist.
4. WordPress / WooCommerce
Diese Website basiert auf WordPress und WooCommerce. Bei Nutzung des Webshops werden zur Abwicklung von Bestellungen die erforderlichen Kunden-, Bestell-, Liefer- und Zahlungsdaten verarbeitet. Je nach technischer Umsetzung können dabei auch Drittanbieter-Plugins eingesetzt werden.
5. Zahlungsanbieter
Zur Zahlungsabwicklung können externe Zahlungsanbieter eingesetzt werden, beispielsweise Kreditkartenanbieter, TWINT, PayPal, Stripe, Payrexx, PostFinance oder andere Zahlungsdienstleister. Die für die Zahlung erforderlichen Daten werden an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt. Für die Bearbeitung durch den Zahlungsanbieter gelten zusätzlich dessen Datenschutzbestimmungen.
6. Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Website technisch bereitzustellen, Funktionen zu ermöglichen, die Nutzung zu analysieren und das Nutzererlebnis zu verbessern. Nicht notwendige Cookies, insbesondere Analyse- oder Marketing-Cookies, werden nur eingesetzt, sofern dies rechtlich erforderlich ist und eine entsprechende Einwilligung vorliegt.
8. Analyse- und Marketingdienste
Je nach technischer Umsetzung können Analyse- und Marketingdienste wie Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads, Newsletterdienste oder vergleichbare Tools eingesetzt werden. Diese Dienste können Nutzungsdaten, technische Daten und Interaktionen mit der Website erfassen.
9. Newsletter
Falls ein Newsletter angeboten wird, verwenden wir die angegebene E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand des Newsletters. Eine Abmeldung ist jederzeit über den entsprechenden Link im Newsletter oder per Mitteilung an uns möglich.
10. Weitergabe an Dritte
Personendaten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies für Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Versand, technische Bereitstellung, gesetzliche Pflichten oder berechtigte Geschäftsinteressen erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind insbesondere Hostinganbieter, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, IT- und Pluginanbieter, Buchhaltung, Treuhand oder Behörden.
11. Datenübermittlung ins Ausland
Personendaten können auch an Dienstleister im Ausland übermittelt werden, insbesondere wenn eingesetzte IT-, Analyse-, Zahlungs- oder Kommunikationsdienste Server oder Konzernstandorte außerhalb der Schweiz nutzen. In solchen Fällen achten wir auf angemessene Datenschutzgarantien, soweit gesetzlich erforderlich.
12. Speicherdauer
Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen können aufgrund gesetzlicher Pflichten während mehreren Jahren aufbewahrt werden.
13. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung ihrer Personendaten verlangen. Anfragen können an hakunamatatacoffeeroasters@gmail.com gerichtet werden.
14. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff und unbefugter Bearbeitung zu schützen.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Version.